セナクリアの解約方法について知りたい方へ、この記事では電話で簡単に解約できる手順をわかりやすく紹介します。次回発送の締切日や注意点を押さえれば、解約はスムーズに進められます。
さらに、セナクリアには返金保証制度もありますが、解約とは別の手続きが必要です。返金を希望する場合の条件についても詳しく解説していますので、ぜひ最後までお読みください！
セナクリアの解約方法は電話のみ！
セナクリアを解約する方法はとってもシンプルです。解約は電話だけで行います。他の方法、たとえばメールやウェブサイトからの解約はできませんので、必ず電話で解約の手続きをしましょう。
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① セナクリアの解約に必要な準備
解約をする前に、まず準備しておくといいことがあります。
それは、「注文番号」や「名前」「電話番号」などを手元に用意することです。これらの情報があると、解約の手続きがスムーズに進みますよ。
また、解約の理由も聞かれることがあります。「効果がなかった」「お金が続かない」など、素直に伝えれば大丈夫です。無理に引き止められることはないので、安心してくださいね。
② 電話での解約手順と流れ
解約をしたいときは、まず「0120-891-029」に電話をかけます。
平日の9時から18時が電話が繋がる時間です。土日や祝日には電話はできないので、平日にかけましょう。
電話が繋がったら、「セナクリアの定期購入を解約したい」と伝えましょう。
事前に用意した注文番号などの情報を伝えれば、担当者がすぐに手続きを進めてくれます。手続き自体は、数分で終わりますよ。
③ 解約時に確認される事項
解約時に一番よく聞かれるのは「解約の理由」です。
理由は、「効果がなかった」や「使い続けられない」など、素直に伝えれば問題ありません。
次回の発送日がいつかも確認されますので、電話をかける前に次回の発送予定日を確認しておくといいですよ。解約のタイミングを間違えると、次の商品が送られてきてしまうことがあるので気をつけましょう。
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解約期限に注意！スムーズな手続きを行うコツ！
- 解約は電話のみ（0120-891-029）
- 次回発送の10日前までに電話で解約を完了させる
- 初回だけ解約する場合は、2回目発送の3日前までに連絡
解約するには、タイミングがとても重要です。ここでは、解約をスムーズに進めるためのコツをまとめてみました。
① 次回発送日と解約手続きの締切
セナクリアの解約は、次回発送の10日前までに手続きを終わらせる必要があります。これを過ぎると、次の商品が発送されてしまうので、必ず期限内に電話で解約を伝えましょう。
もし、初回だけ商品を受け取って解約したい場合は、2回目発送の3日前までに連絡すれば大丈夫です。早めに連絡して、次の商品が届かないようにしましょう。
② 初回のみで解約する場合の注意点
セナクリアの定期購入には、回数の縛りがありません。ですから、初回だけ受け取ってすぐに解約してもOKです。しかし、初回だけで解約したい場合は、2回目の発送3日前までに電話をかける必要があるので、注意しましょう。
また、返金保証を利用したい場合は、6回目の受け取りまで続ける必要があります。初回だけの解約だと返金保証は適用されないので、返金を希望する方はこの点を確認しておきましょう。
③ 解約後に発生するトラブルを防ぐ方法
解約手続きが無事に完了したら、次回の商品が送られてこないことを確認しましょう。もし、解約がきちんとできていない場合は、商品が届いてしまうことがあるので、担当者に必ず「解約が完了したか」を確認してください。
また、もしトラブルがあった場合は、もう一度電話をかけて確認することをお勧めします。公式サイトに問い合わせ先が載っているので、何か問題があれば早めに対応してもらいましょう。
セナクリアの返金保証と解約後のサポート
セナクリアには返金保証制度もあります。返金を希望する場合は、条件を満たせば手続きを行うことができます。
▼返金保証の注意点▼
- 返金保証を受けるためには、6回分の受け取りが必要
- 返金は送料や手数料が引かれる
① 返金保証の条件と手続き方法
セナクリアの返金保証は、6回分使っても効果がなかった場合に受けられます。
返金を受けるためには、6回分の商品を受け取った証拠として、明細書やボトルを返送する必要があります。
返送時の送料は自分で負担しなければいけませんが、振込手数料を引かれた額が返金されます。全額が戻るわけではないので、その点も確認しておきましょう。
② 解約後の返金処理に関するよくある質問
返金の処理は、手続きが完了してから少し時間がかかる場合があります。解約したあと、返金を希望する場合は、電話で手続きを行い、その後振り込みが行われるまでしばらく待ちましょう。
③ 返金の注意点と費用負担
返金手続きを進める際には、送料がかかることや、振込手数料が引かれることに注意しましょう。全額が戻るわけではないため、事前に返金の条件を確認しておくと安心です。
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まとめ
セナクリアの解約は電話で簡単に行うことができます。次回発送日の10日前までに電話連絡をすることで、スムーズに解約が完了します。
初回のみで解約を希望する場合は、2回目発送の3日前までに手続きを行いましょう。また、6回分の購入で返金保証も受けられるので、試してみたい方にも安心の制度です。解約の際は、忘れずに締切を確認して早めに対応しましょう。
セナクリアの解約は電話で簡単に行えますが、締切に注意して早めに手続きすることが大事です！
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